الاستعداد لحالة طوارئ في مجال الصحة العقلية يمكن أن يحدث فارقاً كبيراً عند مواجهة أزمة نفسية. يساعدك وضع خطة إدارة الأزمات النفسية (خطة التعامل مع الأزمة النفسية أو خطة مواجهة الأزمات النفسية) في تجاوز الحالات النفسية الطارئة.
“بعد يوم من إصابتيّ بأزمة نفسية، وجدت كل الأدوات الحادة التي أُخذت من المنزل وشعرت بصداع من الثمالة وتحطمت وكنت متلهفاً للغاية إلى عدم خوض مثل هذه التجربة مرة أخرى أبداً، لم أذهب إلى غرفة الطوارئ، ليس لأنه لم يكن علي فعل ذلك، بل لأنني لم أعرف ماذا ينبغي أن أفعل.
وفي اليوم التالي التقيت بطَبيبي النفسي وشريكي، أدرج معالجي أرقاماً كي أتصل بها والموارد التي بوسعي استخدامها في المرة القادمة، عندما فكرت في “المرة القادمة؟” كدت أفقدُ صوابي من مجرد الفكرة، ولكن الحقيقة هي أنني مثل الملايين من الناس في مختلف أنحاء العالم أعيش في ظل ظروف صحية عقلية بلا خطة للأزمات، وبالتالي لن أشعر بقدر من الأمان أو الثقة في معرفة ماذا يجدر بي فعله إذا كانت هناك مرة قادمة.”
ما هي خطة الأزمات الصحية النفسية؟
خطة الأزمات الصحية النفسية هي خطة عمل وُضِعَت قبل حدوث الأزمة، لتتمكن أنت والأشخاص في نظام الدعم لديك معرفة ما يجب القيام به عند حدوث حالة طارئة من أجل التعامل مع الأزمة النفسية بالشكل الأمثل.
بوسع أي شخص أن يضع خطة مواجهة الأزمات النفسية من خلال تجميع قائمة بالموارد والمعلومات والاتجاهات، وقد يحدث ذلك فرقاً كبيراً لأن اتخاذ القرارات والتفكير المنطقي قد يخرجان عن سيطرتك عندما تكون تحت ضغط شديد.
الهدف من خطة الأزمات هو الاستعداد لطوارئ الصحة العقلية والمساعدة على تجاوز الحالات النفسية الطارئة. يمكنك وضع خطة مواجهة الأزمات النفسية بنفسك، ولكن يمكنك أيضاً أن تتصل بأخصائي الصحة العقلية أو أي شخص يحبه والذي قد يشارك في دعمك لمساعدته.
أنواع خطة الأزمات الصحية النفسية
تتعدد أنواع خطط الأزمات النفسية، وقد تكون هذه الخطة لك وحدك أو يمكنك مشاركتها مع فريق علاجك وأحبائك، وهناك أيضاً بعض الوثائق القانونية قد تجدها ضرورية للظروف القاسية.
فيما يلي أهم أنواع خطة الأزمات الصحية النفسية.
خطة الأزمات المشتركة
وفقاً لبحثٍ صدر في عام 2021 فإن خطة الأزمات المشتركة (Joint Crisis Plan) هي “بيان مسبق للطب النفسي يصف كيفية التعرف على العلامات المبكرة للأزمة وكيفية الإدارة والتعامل مع الأزمات”.
إن الأشياء الثلاثة المهمة التي يجب تضمينها في خطة أزمة مشتركة هي محفزات ومُسببات الأزمة، مظاهر الأزم، أي أعراضكَ وسلوكياتك أثناء أزمة الصحة النفسية واستراتيجيات التعامل مع الأزمة.
خطة التوجيهات المسبقة الخاصة بالطب النفسي (PADs)
الوثائق الرسمية هي وثائق قانونية تسمح لشخص ما بالتصرف نيابةً عنكَ وعادةً سوف تكتب التوجيهات عندما لا تكون وسط أزمة وتدون بالتفصيل جميع ما تريده لعلاجكَ إذا أصبحت غير قادرٍ على اتخاذ هذه الخيارات.
فإذا كنت تعاني من حالة أو أعراض صحية عقلية شديدة (مثل الذهان)، فقد تحتاج إلى إنشاء توجيهات مُسبقة.
خطة العمل لاستعشادة العافية
تساعدك خطة التعامل مع الأزمة النفسية أنت وفريق الدعم الخاص بك على وضع خطة للرعاية الصحية العقلية الشاملة الخاصة بك ضمن وقت الأزمات وخارجها وكيفية تجنب حالات الطوارئ في المستقبل.
وقد تشمل هذه الخطة ما يلي:
- قائمة بأدوات الصحة
- روتين يومي
- عوامل الإجهاد
- علامات الإنذار المبكرة لأزمةٍ ما أو تفاقم أعراضكً
- خطة لمواجهة الأزمات
- خطة ما بعد الأزمة
ما الذي يجب أن تتضمنه خطة الأزمات الصحية النفسية؟
عند وضع خطة مواجهة الأزمات النفسية، قد ترغب في وضع حالات الطوارئ السابقة في الاعتبار، ماذا حدث؟ ما هو الدعم الذي تتمناه؟ ماذا تتمنى لو علمت حينها؟
إن خطتك للأزمات الصحية النفسية والجهات التي تشارك معها هذه الخطة سوف تكون فريدة مصممة لك ولحالتك.
تعلمت من أزماتي الماضية الآتي:
- يلزم تسجيل أرقام الطوارئ في هاتفي لتكون في متناول يدي.
- على شَريكي أن يكون على معرفة بالخطة.
- إذا ظهر لدى أي علامات إيذاء نفسي، قد يزودني الذهاب إلى غرفة الطوارئ بالمساعدة الفورية.
لإنشاء خطة إدارة الأزمة النفسية الخاصة بك، قمنا بفصلها إلى قسمين: المعلومات الطبية والخطة الفعلية خلال الأزمة.
المعلومات الطبية
رغم أنك قد لا تحتاج إلى هذه المعلومات في الأزمات، فإن الحصول على هذه المعلومات قد يساعد أي شخص (مثل طبيب الطوارئ) لا يعرف تاريخك الصحي وهي:
المعلومات الطبية الأساسية مثل: جهات اتصال الطوارئ، أسماء طبيب الرعاية الأولية والممارسين الصحيين النفسيين مثل المعالج والطبيب النفسي وأي شيء آخر قد يكون مفيداً، مثل معلومات التأمين.
التاريخ الطبي مثل: الحساسية أو ردود الفعل تجاه الأدوية، أي تاريخ من الآثار الجانبية الحادة تجاه الأدوية النفسية، الحالات المرضية أو الأمراض أو الإجراءات الطبية السابقة وحالات الاستشفاء النفسي السابقة.
المعلومات الطبية الراهنة مثل: التشخيصات الحالية، الأدوية الحالية بما في ذلك التاريخ الموصوفة والجهة التي تصف الدواء والجرعة ولمنع التفاعلات أي شيء آخر تتناوله (المكملات أو العقاقير الترفيهية).
خطة الأزمات الصحية النفسية
فيما يتعلق بخطتك للأزمة، فكر في ما يلي:
- موارد الطوارئ (أرقام الخطوط الساخنة، الإدارة المحلية للصحة العقلية أو مركز الرعاية النفسية، وما إلى ذلك).
- الخطوات التي يجب اتباعها إذا احتجتم إلى مساعدة الاختصاصيين.
- سلوكيات تعني حاجة ذهابك إلى المستشفى.
- سلوكيات تعني أنك ستتصل بالطوارئ.
حين تضع خطة أزمة خاصة بك، لا تحتاج إلى تنفيذها بمفردك، قد يتمكن أخصائي الصحة العقلية من مساعدتك في العثور على أفضل أرقام موارد الطوارئ ومعرفة السلوكيات التي يجب إضافتها إلى قائمتك.
تأكد من حصولك على عدة نسخ من خطتك ومشاركتها مع فريق الدعم الخاص بك مع تحديث المعلومات الطبية حالما تتغير أدويتك.
علماً أن التحالف الوطني للأمراض العقلية يوفر منشورات مفيدة تحت مسمى (Navigating a Mental Health Crisis) في دليل الموارد ويمكنك إضافتها إلى خطة أزمة الصحة العقلية.
علامات تحذيرية لحدوث أزمة صحية نفسية
في حين أن أزمتك وأعراضك ستختلف، فإليك بعض السلوكيات والأعراض الشائعة التي قد تشير إلى حدوث أزمة:
- التغيرات السريعة والمفاجئة والشديدة في المزاج.
- عدم القدرة على أداء معظم المهام اليومية.
- علامات الذهان مثل الهلوسة أو الأوهام.
- جنون الارتياب.
- ازدياد الهياجان والغضب أو أي سلوك عنيف آخر.
- زيادة تعاطي الكحول أو المخدرات.
- التفكير في الانتحار سواءً أفكار أو مشاعر متعلقة بالانتحار.
- علامات إيذاء النفس.
موارد الأزمات
إن وجود مورد محلي لخطة الأزمات الخاصة بك أمر مفيد، واعتماداً على المكان الذي تعيش فيه. قد لا يكون هناك محترفون مدربون على التعامل مع مخاوف الصحة العقلية.
لكن إذا اتصلت بجهةٍ ما، تأكد من إخبار الجهات المعنية أنك تعاني من أزمة صحية نفسية حتى يتمكنوا المجيء دون تصعيد الأمور.
لماذا تحتاج إلى خطة أزمة صحية نفسية؟
خطط الأزمات موجودة كعمل من أعمال الوقاية لذا من الأفضل أن تكون المعلومات والاتجاهات مكتوبة قبل الحاجة إليها، بدلاً من الاعتماد على ردود الفعل في الوقت الراهن.
فكر في الأمر مثل أي نوع آخر من خطط الاستعداد للطوارئ. مثلاً الناس لديهم مجموعات الطوارئ للزلازل والحرائق والأعاصير حتى لا يكون عليهم الاندفاع ويمكنهم التصرف بسرعة والتمتع بالأمان في أقرب وقت ممكن.
تستحق حالة صحتك العقلية الطارئة نفس ذلك النوع من الاستعداد فأنتَ تستحق السلامة وراحة البال.
وقد تساعد خطة إدارة الأزمة النفسية أيضاً في تحقيق ما يلي:
- الحد من القبول القسري أو غير الطوعي للمستشفيات.
- اعداد الأحبة وفريق الدعم لمعرفة أفضل طريقة لمساعدتكم.
- معرفة ما ينفع وما لا ينفع.
- جعل التعافي أكثر بساطة.
- الراحة عند معرفة أنك ستكون جاهزاً في حالة طارئة تتعلق بالصحة العقلية.
خلاصة
خطة الأزمات الصحية النفسية هي شبكة أماني والفرق بين حالة غير معروفة وخارجة عن السيطرة ومعرفة أنني فعلت ما بوسعي لمنع حدوث نتائج أسوأ والوصول إلى الأمان.
لا يمكنك دائماً السيطرة على الأزمة أو منعها بالكامل، لأن حالات الطوارئ المتعلقة بالصحة النفسية قد تحدث حتى عندما تتبع خططك العلاجية وتبذل قصارى جهدك.
لكن ما زال بإمكانك أن تكون مستعداً وذلك بالاستعانة بالأدوات المناسبة التي نستطيع من خلالها الحصول على المساعدة في وقت أقرب ممكن وأن نهتم بأنفسنا الآن تحسباً من اللحظات التي قد لا نتمكن فيها من تجاوز الحالات النفسية الطارئة.
تذكر: أنت لست وحدك، أنت تستحق الدعم.
اقرأ أيضاً: المرض النفسي، أسبابه، أعراضه، مضاعفاته والوقاية منه
اقرأ أيضاً: تأثيرات الإجهاد بأنواعه وكيف تتأقلم معه؟
المصدر: mental health crisis plan
تدقيق: هبة محمد
تحرير: جعفر ملحم
