عندما تعرف شيئاً، يصبح من الصعب عليك أن تتخيّل كيف يكون الحال بالنسبة لمن لا يعرفه. هذا يعقّد التواصل، ويجعلنا نشرح الأفكار وكأنها بديهية بينما قد تكون غامضة للآخرين.
هل شرحت مهمة لزميل جديد باختصار، ثم تفاجأت بأنه لم يفهم رغم أنها “واضحة جداً” بالنسبة لك؟