نظن أنّ الآخرين يدركون تماماً ما نشعر به أو نفكّر فيه، فنفترض أنهم قادرون على قراءة مشاعرنا بمجرد نظرة أو نبرة صوت. لكن الحقيقة أنّ مشاعرنا الداخلية غالباً غير واضحة للآخرين كما نعتقد.
هل شعرت أنّ توترك واضح للجميع أثناء إلقاء خطاب، رغم أنّ الجمهور لم يلاحظ شيئاً؟